Les Actus d’ATS 35

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Interview de Christèle Mouzarine par le SIST

22 novembre 2022

Coup de projecteur sur Christèle MOUZARINE qui partage son parcours et son expérience au sein du SIST Source : Interview… Lire plus

ATS35 forme les stagiaires ARM du CHU de Rennes pour la 2e année consécutive, une belle reconnaissance

21 novembre 2022

C’est avec plaisir que nous accueillons d’octobre à décembre 2022, et pour la deuxième année consécutive, des stagiaires ARM (Assistant… Lire plus

La fidélisation client

05 septembre 2022

La fidélisation client La fidélisation client constitue un enjeu majeur pour une entreprise. Cependant, pour parvenir à fidéliser un client,… Lire plus

Fonctionnement de notre télésecrétariat médical

29 août 2022

4 Temps dans le fonctionnement de notre télésecrétariat médical : – Le transfert d’appels, – Gestion des appels, – Prise… Lire plus

Gérer la surcharge d’appels

26 août 2022

Gérer la surcharge d’appels Une secrétaire absente, en vacances et voilà une désorganisation de l’accueil téléphonique d’un cabinet médical. Pour… Lire plus

De quel standardiste avez-vous besoin ?

15 août 2022

De quel standardiste avez-vous besoin ? Le métier de secrétaire se complexifie, les appels « urgents » se multiplient, tout comme les… Lire plus

La formation

12 août 2022

La formation Pour assurer une prise de rendez-vous optimale et un accueil impeccable, notre équipe est formée à la prise d’appel,… Lire plus

3 bonnes raisons de travailler avec nous

29 juillet 2022

3 bonnes raisons de travailler avec nous : – Alléger sa charge mentale – Développer et pérenniser son entreprise –… Lire plus

Comment augmenter vos réservations ?

28 juillet 2022

Comment augmenter vos réservations ? Restaurateurs, faites bonne impression avant de servir vos assiettes. Pendant le service, il est difficile… Lire plus

Bien-être au travail

27 juillet 2022

Bien-être au travail Pour ne plus être dérangé par le téléphone et conserver une image professionnelle auprès de vos clients,… Lire plus

Gestion administrative en entreprise

25 juillet 2022

Gestion administrative en entreprise 142 heures dans un mois en moyenne. C’est le temps que les entreprises passent uniquement en… Lire plus

Qualité de service

22 juillet 2022

Qualité de service Nos télésecrétaires standardistes chez ATS 35 veillent à la qualité de l’accueil téléphonique de votre entreprise. Confiez… Lire plus

Les obstacles à une bonne gestion du temps

21 juillet 2022

Les Obstacles à une bonne gestion du temps : Manquer d’organisation et d’anticipation Procrastiner Être déconcentré par les appels Externaliser… Lire plus

Le rappel

27 juin 2022

Le rappel « Bonjour vous êtes bien au Cabinet Médical, merci de laisser un message après le signal sonore. »… Lire plus

Des appels décrochés en moins de 3 sonneries

24 juin 2022

Des appels décrochés en moins de 3 sonneries chez ATS 35. C’est une vraie qualité de service que nous offrons… Lire plus