Les Actus d’ATS 35

Comment améliorer la qualité d’accueil de ses clients au téléphone ?

15 janvier 2022

Améliorer la qualité d’accueil de ses clients au téléphone : nos conseils De nombreuses activités professionnelles impliquent d’être en contact avec… Lire plus

L’accueil à distance en période de Covid 19

29 juillet 2021

L’accueil téléphonique pour s’adapter à la crise de la Covid-19 La crise de la Covid-19 a bouleversé les pratiques quotidiennes… Lire plus

Améliorer votre image grâce à une adresse commerciale

16 décembre 2021

Une belle adresse commerciale pour améliorer l’image de son entreprise L’adresse d’une entreprise fait partie des critères qui lui permettent de… Lire plus

Comment mettre en place un accueil téléphonique de qualité ?

23 novembre 2021

Comment mettre en place un accueil téléphonique de qualité ? Le téléphone est bien souvent la première interaction entre un client… Lire plus

Les grandes étapes de l’accueil téléphonique en entreprise

20 octobre 2021

Accueil téléphonique en entreprise : les étapes pour un premier contact réussi Dans une entreprise, le téléphone constitue souvent le premier… Lire plus

La confidentialité

11 juin 2021

La confidentialité Le respect de la confidentialité s’inscrit au cœur de nos valeurs d’entreprise. Il garantit pour nous la confiance… Lire plus

3 Questions sur ATS 35

14 avril 2021

3 Questions sur ATS 35 Christèle MOUZARINE, dirigeante d’ATS 35 répond à 3 questions : Lors de l’annonce du premier confinement… Lire plus

Commerçants – E-commercçants : externalisez votre SAV

19 mars 2021

Commerçants – E-commercçants : externalisez votre SAV Vous êtes commerçants et avez développé une casquette de E-commerçant dans votre business… Lire plus

Témoignage client Plombier Chauffagiste

22 février 2021

Témoignage client Plombier Chauffagiste « Avec mon équipe, nous sommes très occupés sur nos chantiers et interventions chez nos clients, nous… Lire plus

Témoignage client : S’adapter, réorganiser pour faire mieux avec ATS !

25 janvier 2021

Témoignage client « Notre assistante a eu un souci de santé qui l’a obligé à réduire son temps de travail. Nous… Lire plus

Être médecin : l’écoute pour soigner

18 janvier 2021

Être médecin : l’écoute pour soigner Pour soigner vos patients, vous avez besoin de temps et d’attention. Rien de plus… Lire plus

Témoignage Rennes Métropole

11 décembre 2020

Témoignage Rennes Métropole « Nous avons développé une nouvelle offre de services avec de multiples acteurs sur un sujet compliqué. Il… Lire plus

Premier centre d’appels à Rennes en 2019

06 janvier 2020

Nous sommes cette année encore le centre d’appel leader en Bretagne. Notre motivation est à son comble pour l’année qui… Lire plus

Témoignage d’une secrétaire médicale

26 décembre 2019