Si vous êtes d’un naturel dynamique et souriant, à l’aise dans la relation téléphonique et avec l’outil informatique, vous avez votre place chez ATS 35.

Le sourire s’entend au téléphone, ce n’est pas un mythe ! Mais on veut aussi de la gentillesse et de l’écoute.

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Qualités requises

1. La ponctualité

2. La maîtrise du clavier : «ne pas regarder ses doigts»

3. Un bon niveau de Français écrit et parlé

4. Aimer les gens, aimer rendre service... de l’empathie

Vos missions

Au sein d’une structure à taille humaine, dans un environnement calme, chaleureux et individualisé, vous aurez pour missions :

– L’accueil et la prise en charge téléphonique de vos interlocuteurs,
– La gestion des plannings,
– L’analyse efficace et conviviale de leurs demandes,
– La saisie des comptes rendus d’appels et leur transmission aux différents clients.

La formation au poste est assurée par la société.