Comment mettre en place un accueil téléphonique de qualité ?
23 novembre 2021
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20 octobre 2021
Accueil téléphonique en entreprise : les étapes pour un premier contact réussi Dans une entreprise, le téléphone constitue souvent le premier… Lire plus
14 avril 2021
3 Questions sur ATS 35 Christèle MOUZARINE, dirigeante d’ATS 35 répond à 3 questions : Lors de l’annonce du premier confinement… Lire plus
22 février 2021
Témoignage client Plombier Chauffagiste « Avec mon équipe, nous sommes très occupés sur nos chantiers et interventions chez nos clients, nous… Lire plus
25 janvier 2021
Témoignage client « Notre assistante a eu un souci de santé qui l’a obligé à réduire son temps de travail. Nous… Lire plus
18 janvier 2021
Être médecin : l’écoute pour soigner Pour soigner vos patients, vous avez besoin de temps et d’attention. Rien de plus… Lire plus
11 décembre 2020
Témoignage Rennes Métropole « Nous avons développé une nouvelle offre de services avec de multiples acteurs sur un sujet compliqué. Il… Lire plus
06 janvier 2020
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26 décembre 2019
27 septembre 2019
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12 juin 2019
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07 juin 2019
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03 mai 2019
22 mars 2019
Les motifs d’appel sont multiples. Un tiers des appels téléphoniques concerne la gestion d’agenda. Un autre tiers est dévolu au… Lire plus