Mode d’emploi de l’accueil téléphonique
12 juin 2023
L’accueil téléphonique constitue un ingrédient indispensable de la relation client, pour toute entreprise cherchant à offrir un service de qualité,… Lire plus
12 juin 2023
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07 juin 2023
En tant que restaurateur, vous connaissez bien le dilemme que représente le téléphone qui sonne en plein coup de feu.… Lire plus
30 mai 2023
Exercer son activité en tant que travailleur indépendant, c’est avoir une certaine liberté professionnelle : fixer ses propres tarifs, choisir… Lire plus
22 mai 2023
Le monde du travail a connu une évolution considérable ces dernières années, et la pandémie de COVID-19 n’a fait… Lire plus
17 avril 2023
Le secrétariat médical externalisé (ou télésecrétariat médical) est une solution qui séduit un nombre croissant de professionnels de santé. Elle… Lire plus
17 avril 2023
Le secteur de l’hôtellerie est en constante évolution pour répondre aux besoins et aux attentes changeantes des clients. Aujourd’hui,… Lire plus
03 avril 2023
La hotline, au même titre que le service après-vente (SAV) ou le support technique, est un élément-clé de la relation… Lire plus
10 janvier 2023
Vous avez donné un nom à votre entreprise, offrez-lui désormais une adresse. Comment y parvenir ? Grâce à ATS 35… Lire plus
16 décembre 2022
La téléphonie est au cœur du quotidien des entreprises. Elle permet de communiquer avec les clients et les partenaires,… Lire plus
22 novembre 2022
Coup de projecteur sur Christèle MOUZARINE qui partage son parcours et son expérience au sein du SIST Source : Interview… Lire plus
21 novembre 2022
C’est avec plaisir que nous accueillons d’octobre à décembre 2022, et pour la deuxième année consécutive, des stagiaires ARM (Assistant… Lire plus
12 octobre 2022
Les fêtes de fin d’année approchent, et votre société va fermer ses portes pour quelques jours. Mais vos clients,… Lire plus
27 septembre 2022
3 questions à Manuel HAUTREUX – Directeur Général – ACTIV TRAVAUX Vous travaillez avec ATS 35 depuis combien de temps… Lire plus
01 septembre 2022
ATS 35 met un point d’honneur à récompenser la loyauté de ses clients. Avec un service client d’excellence, notre entreprise… Lire plus