05 décembre 2024
Les appels se multiplient dans les cabinets médicaux : prises de rendez-vous, modifications, demandes d’informations ou urgences… Selon une étude… Lire plus
30 octobre 2024
Vers un avenir hybride pour le secrétariat externalisé à Rennes En tant qu’adhérente du SIST, Christèle Mouzarine, gérante de l’entreprise… Lire plus
24 octobre 2024
Les périodes de vacances ou d’absences prolongées sont souvent délicates à gérer pour les études notariales. Pourtant, l’activité ne s’arrête… Lire plus
07 octobre 2024
Le téléphone, un outil ringard pour réserver une table ? Bien au contraire. Dans le monde de la restauration, il… Lire plus
27 août 2024
Pendant l’attente, vos clients sont littéralement suspendus à vos lèvres… ou à votre musique. Ce temps d’attente peut être utilisé… Lire plus
13 août 2024
Les études notariales gèrent un volume d’appels élevé et constant. Chacun est important, qu’il s’agisse d’une simple demande d’information ou… Lire plus
03 juillet 2024
Chez ATS 35, nous ne répondons pas seulement à des appels. Nous répondons à des personnes. Des hommes et des… Lire plus
19 juin 2024
De plus en plus de réservations de tables se font maintenant en ligne, via des applications dédiées ou des systèmes… Lire plus
17 avril 2024
Vous avez déjà sûrement ressenti ce sentiment frustrant de devoir être partout à la fois. Checker ses emails, préparer une… Lire plus
02 avril 2024
Dans le domaine du BtoB plus que dans la sphère privée, l’art et la manière de gérer les appels entrants… Lire plus
04 mars 2024
Que vous soyez avocat, notaire, ou huissier de justice, vous le savez, vos journées sont régulièrement émaillées de sollicitations téléphoniques.… Lire plus
22 janvier 2024
Dans un univers professionnel en mouvement perpétuel, la recherche de stratégies pour améliorer les performances de son entreprise est une… Lire plus
30 novembre 2023
Faire bonne impression : pour séduire, pour convaincre, pour inspirer confiance… Car avant même le discours commercial, l’image renvoyée à… Lire plus
06 novembre 2023
Le télésecrétariat est devenu un atout indispensable pour de nombreuses entreprises souhaitant externaliser leurs tâches chronophages et gagner en efficacité.… Lire plus
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