Le service après-vente est indispensable car il assure un suivi auprès de la clientèle et contribue à sa fidélisation. C’est en créant une vraie proximité avec le client que celui-ci va accorder sa confiance à l’entreprise. Chez ATS 35 nous en sommes persuadés.
Nous vous proposons un SAV réactif et empathique, pour assurer une bonne expérience à vos clients. Un client satisfait du service après-vente recommandera l’entreprise, tandis que le client mécontent n’hésitera pas à dégrader sa réputation auprès de son entourage. Répondre aux appels et emails des clients c’est bien, mais ce n’est pas suffisant. Il faut aussi savoir les renseigner correctement et les aider dans leur démarche. C’est pour nous un engagement de qualité pour votre entreprise.

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