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Activité de télésecrétariat et satisfaction client

La fidélisation client

La fidélisation client constitue un enjeu majeur pour une entreprise. Cependant, pour parvenir à fidéliser un client, il est essentiel de proposer un service client optimal. En effet, 66 % des consommateurs confirment qu’ils n’hésitent pas à se tourner vers la concurrence si le service client n’est pas performant.

Chez ATS 35, toutes nos secrétaires sont formées pour répondre au mieux aux attentes de vos clients.

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